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Changement de locataire EDF

Changement locataire EDF

Lorsqu’un locataire quitte son logement, il doit résilier son abonnement d’électricité. Le nouveau locataire doit souscrire un nouveau contrat à son nom auprès d’EDF ou d’un autre fournisseur d’électricité. Retrouvez ci-dessous toutes les informations utiles pour souscrire ou résilier un contrat d’électricité EDF en cas de changement de locataire.

 

Qui s’occupe des démarches auprès d’EDF en cas de changement de locataire ?

 

C’est toujours à l’occupant d’un logement de contacter EDF pour déclarer un changement de locataire et résilier son abonnement d’électricité. Le nouveau locataire devra ensuite mettre le compteur à son nom en contactant EDF ou un autre fournisseur d’électricité pour souscrire un nouveau contrat.

À quel nom faut-il mettre le compteur d’électricité ?

L’abonnement d’électricité doit toujours être mis au nom de l’occupant du logement concerné, qu’il soit propriétaire ou locataire, sauf si l’électricité est comprise dans les charges locatives. Si le logement est loué en colocation, il est possible de mettre le nom de chaque colocataire sur le contrat. En revanche, la facture d’électricité devra toujours être payée en une seule fois.

Quel est le rôle du propriétaire du logement ?

Le propriétaire n’a pas de rôle particulier à jouer auprès d’EDF en cas de changement de locataire. C’est au précédent locataire de résilier son abonnement et à son successeur d’en souscrire un nouveau. Pour faciliter les démarches, le propriétaire peut éventuellement fournir à son locataire les informations nécessaires à la souscription d’un abonnement d’électricité, à savoir :

  • le numéro PDL ou PRM (s’il s’agit d’un compteur Linky) du compteur électrique ;
  • à défaut, l’adresse complète du logement et le nom de l’ancien locataire.

Comment changer de nom sur le contrat EDF ?

Il n’est pas possible de transférer un contrat EDF d’une personne à une autre en modifiant simplement le nom de son bénéficiaire. En cas de changement de locataire, il est obligatoire de résilier le contrat de l’ancien occupant pour que le nouveau locataire puisse souscrire un contrat d’électricité à son nom.

Bon à savoir
Dans le cadre d’une colocation, il est possible de demander l’ajout du nom d’un nouveau colocataire sur le contrat EDF afin qu’il puisse notamment bénéficier d’une attestation de domicile.

Comment signaler à EDF un changement de propriétaire ?

Tant que le locataire reste le même, il n’est pas nécessaire de modifier le contrat d’électricité si le logement concerné passe d’un propriétaire à un autre. Inutile dans ce cas de signaler à EDF le changement de propriétaire.

 

Comment contacter EDF pour signaler un changement de locataire ?

 

En cas de changement de locataire, l’ancien occupant doit contacter son fournisseur d’électricité pour résilier son abonnement d’électricité. Le nouvel arrivant devra faire de même pour souscrire un contrat à son nom auprès d’EDF ou d’un autre fournisseur d’électricité.

Contacter EDF par téléphone

Pour contacter EDF par téléphone pour signaler votre départ et résilier votre contrat, vous devez contacter le service client d’EDF au 09 69 32 15 15 en vous munissant de votre numéro de contrat. Ce numéro est joignable du lundi au samedi de 8 h à 21 h au prix d’un appel local.

Pour contacter EDF par téléphone pour signaler votre emménagement et souscrire un contrat, vous devez contacter le service commercial d’EDF au 3004, service et appel gratuit du lundi au vendredi de 8 h à 18 h. Pensez à vous munir du numéro PDL ou PRM du compteur ou de l’adresse complète du lieu.

Contacter EDF par Internet

Pour contacter EDF par Internet pour résilier votre contrat dans le cadre d’un déménagement, connectez-vous directement à votre espace client EDF à l’aide de vos identifiants personnels et suivez la procédure indiquée. Résilier votre abonnement en ligne ne prend que quelques minutes.

Pour contacter EDF par Internet afin de souscrire une offre pour votre nouveau logement, rendez-vous sur le site Internet du fournisseur, sélectionnez une offre et laissez-vous guider. Vous aurez besoin de renseigner le numéro PDL ou PRM du compteur ou l’adresse complète du logement concerné ainsi que le nom de l’ancien occupant pour pouvoir souscrire une offre.

Contacter EDF par courrier

Il n’est pas possible de contacter EDF pour souscrire une offre par courrier.

Vous pouvez en revanche le faire pour signaler un déménagement et résilier votre abonnement. Envoyez votre lettre de résiliation au service client d’EDF à l’adresse suivante :

EDF Service Client
TSA 20012
41975 Blois CEDEX 9

Pour qu’elle soit correctement prise en compte, votre lettre de résiliation doit notamment mentionner votre numéro de contrat et la date effective à laquelle vous souhaitez clôturer votre abonnement. Il est préférable d’envoyer votre courrier en recommandé avec accusé de réception au moins 15 jours avant votre déménagement.

Retrouvez ci-dessous un modèle de lettre de résiliation :

Modèle de lettre de résiliation

Prénom NOM
Adresse
Référence client

EDF Service Client
TSA 20012
41975 Blois CEDEX 9

Lieu, Date

Objet : résiliation du contrat d’électricité

Madame, Monsieur,

Par la présente, je vous fais la demande de bien vouloir mettre fin à mon contrat d’électricité numéro XXXX, dont la souscription prend date au [XX/XX/XXXX] pour le logement situé au [adresse postale]. Le numéro de PDL concerné par ce logement est le XXXX.

Dès lors, je souhaite que la résiliation de mon contrat d’électricité prenne effet à partir du (XX/XX/XXXX), date à laquelle je vous communiquerais le relevé de compteur.

Je vous prie de recevoir, Madame, Monsieur, mes salutations les plus respectueuses.

[Signature]

 

Quelles sont les démarches à suivre mettre l’électricité à son nom en cas de changement de locataire ?

 

Vous emménagez bientôt dans une maison ou un appartement en location et souhaitez mettre le compteur EDF à votre nom ? En cas de changement de locataire, vous devez obligatoirement souscrire un nouveau contrat.

Liste des informations à fournir pour souscrire un contrat d’électricité

Pour souscrire un nouveau contrat EDF, vous devez contacter le service commercial du fournisseur par téléphone ou souscrire en ligne en transmettant les informations suivantes :

  • le numéro PDL ou PRM (s’il s’agit d’un compteur Linky) du compteur électrique ;
  • à défaut, le nom de l’ancien occupant et l’adresse complète du logement ;
  • le relevé du compteur ;
  • la date de mise en service souhaitée ;
  • un RIB si vous optez pour le prélèvement automatique pour payer vos factures.

Bon à savoir
Si l’électricité a été coupée, la mise en service de l’électricité peut prendre quelques jours après la souscription d’un contrat. Pour être certain d’avoir du courant dès votre emménagement, contactez EDF une dizaine de jours avant votre entrée dans les lieux.

Quelle offre EDF choisir pour votre logement en location ?

EDF commercialise différentes offres d’électricité à destination des particuliers, dont une offre au tarif réglementé, le Tarif Bleu, une offre 100 % Web et des offres de marché : la gamme Vert Électrique. Retrouvez-les en détail dans le tableau ci-dessous. Les prix indiqués valent pour une puissance au compteur de 6 kVA à compter du 11 mars 2020 :

Offre d’électricité

Descriptif Tarif de l’abonnement TTC/mois Tarif kWh base TTC/kWh Tarifs kWh option Heures Pleines (HP)/Heures Creuses (HC) TTC
Base HP/HC HP HC
Tarif Bleu d’EDFL’offre classique d’EDF au tarif réglementé10,10 €11,10 €0,1546 €0,1781 €0,1337 €
DigiwattL’offre Online d’EDF avec un tarif du kWh réduit0,1488 €0,1711 €0,1290 €
Vert ÉlectriqueL’offre 100 % renouvelable d’EDF0,1594 €0,1822 €0,1380 €
Vert Électrique RégionaleL’offre qui vous permet de bénéficier d’une électricité verte produite localement9,98 €10,97 €0,1733 €0,1954 €0,1417 €

 

Les frais et les délais de mise en service de l’électricité

Après avoir souscrit un abonnement d’électricité, le gestionnaire du réseau, Enedis, devra mettre en service l’électricité à votre domicile. C’est votre fournisseur qui se charge pour vous de le lui demander. Si l’électricité n’a pas été coupée, la mise en service se fait à distance et sans délai au prix d’une mise en service standard.

Dans le cas contraire, un technicien d’Enedis devra intervenir à votre domicile pour ouvrir le compteur électrique. En fonction du délai d’intervention souhaité, son coût n’est pas le même. Dans tous les cas, il vous sera facturé par votre fournisseur puis rétrocédé à Enedis. Pour une première mise en service dans un logement neuf, notez que les tarifs et les délais d’intervention changent.

Retrouvez dans le tableau ci-dessous les tarifs de mise en service pratiqués par Enedis. Ils sont les mêmes partout sur le territoire, quel que soit votre fournisseur d’électricité.

Type de mise en service

Délais d’intervention Tarifs
Première mise en mise en service standardJusqu’à 10 jours ouvrés50,10 € TTC
Première mise en service expresseJusqu’à 5 jours ouvrés88,04 € TTC
Mise en service standard Jusqu’à 5 jours ouvrés18,46 € TTC
Mise en service expresse Sous 48 h56,40 € TTC
Mise en service d’urgenceLe jour même149,68 € TTC
Mise en service d’urgence LinkyLe jour même70,96 € TTC

 

Quelles sont les démarches à suivre pour résilier un abonnement EDF en cas de changement de locataire ?

 

Lorsque vous quittez un logement en location, vous devez obligatoirement résilier votre contrat d’électricité. Si vous ne le faites pas, vous risquez d’avoir à payer les consommations d’électricité du futur occupant. Pour résilier votre abonnement EDF, contactez le service client du fournisseur par téléphone, utilisez le service de résiliation en ligne ou envoyez une lettre de résiliation.

Liste des informations à fournir pour résilier un contrat d’électricité

Pour résilier votre contrat, vous devez rappeler à votre fournisseur :

  • votre référence client ;
  • la date à laquelle vous souhaitez clôturer votre abonnement ;
  • votre future adresse pour recevoir votre facture de régularisation.

Le jour de votre départ, vous devrez fournir à votre fournisseur le relevé du compteur d’électricité pour qu’il puisse établir votre dernière facture de régularisation. Elle vous sera envoyée dans un délai de 3 semaines maximum après la clôture de votre contrat.

Les frais et les délais de résiliation d’un contrat d’électricité

Résilier un contrat d’électricité EDF est toujours gratuit et ne demande aucun préavis. Pensez néanmoins à faire les démarches de résiliation quelques jours avant votre départ pour vous assurer que votre abonnement soit bien clôturé au lendemain de votre déménagement.

 

Peut-on choisir un autre fournisseur d’électricité qu’EDF en cas de changement de locataire ?

 

Rien ne vous oblige à choisir EDF pour votre approvisionnement en électricité, même si l’ancien locataire avait souscrit une offre auprès du fournisseur historique.

Pourquoi choisir un fournisseur alternatif d’électricité ?

Depuis l’ouverture du marché de l’électricité à la concurrence, de nombreux fournisseurs alternatifs d’électricité ont vu le jour. Ils proposent des offres de marché à prix fixes ou à prix indexés non soumis aux tarifs réglementés de vente et souvent plus attractifs que ceux d’EDF.

Utilisez un comparateur en ligne pour trouver une offre adaptée à vos besoins

Il est parfois difficile de s’y retrouver parmi le nombre important d’offres qui existe sur le marché. Pour vous éviter d’avoir à éplucher les grilles tarifaires de chaque fournisseur, utilisez notre comparateur en ligne gratuit et actualisé en temps réel. En fonction votre profil de consommation, il vous indiquera en quelques clics l’offre la plus adaptée à votre situation et à votre budget.

Est-il possible de résilier son abonnement EDF pour changer de fournisseur ?

Si vous avez déjà souscrit une offre auprès d’EDF, rien ne vous empêche de vous raviser après votre emménagement. Pour résilier votre abonnement EDF et changer de fournisseur, il vous suffit de souscrire une autre offre ailleurs. Vous devez néanmoins attendre d’avoir payé la première facture pour résilier votre abonnement.

Votre nouveau fournisseur se chargera de résilier votre abonnement EDF, sans frais supplémentaire et sans délai. Aucune intervention sur votre compteur n’est nécessaire pour mettre en service l’électricité. Vous passez d’un fournisseur à l’autre sans subir de coupure d’électricité.

Bon à savoir
Depuis la loi Hamon du 17 mars 2014, sachez que vous bénéficiez d’un délai de 14 jours de rétractation après avoir souscrit un contrat d’électricité.

 

Foire aux questions

 

EDF peut-il se retourner vers le propriétaire d’un logement si le locataire ne paye plus ses factures d’électricité ?

Non, le propriétaire d’un logement ne peut pas être tenu responsable des impayés de son locataire. EDF ne peut exiger qu’il s’acquitte des factures d’électricité du locataire à sa place.

En cas de changement de locataire, le nouveau locataire doit-il souscrire la même offre que le locataire précédent ?

Non, le nouveau locataire d’un logement est libre de souscrire l’offre de son choix auprès de n’importe quel fournisseur d’électricité sans que cela n’occasionne de frais supplémentaires.

J’habite en colocation, peut-on demander à EDF d’adresser une facture individualisée à chacun des colocataires ?

Vous pouvez demander que le nom de chaque colocataire apparaisse sur la facture, en revanche EDF vous adressera une facture globale qu’il vous faudra payer en une seule fois. Vous devrez ensuite vous arranger entre vous pour répartir le montant la facture.

Peut-on demander à changer la puissance souscrite au compteur en cours de contrat ?

Oui. Toutefois cette opération nécessite le déplacement d’un technicien Enedis, sauf si votre logement est équipé d’un compteur communicant Linky. Cette opération vous sera facturée par votre fournisseur qui rétrocédera la somme correspondance à Enedis.